La innovación tecnológica debe impulsar el desarrollo inclusivo, fortalecer capacidades humanas y garantizar que nadie quede atrás en la transformación digital.
Centroamérica.- La inteligencia artificial (IA) está redefiniendo la forma en que las organizaciones innovan, toman decisiones y crean valor. Sin embargo, el verdadero desafío ya no consiste únicamente en acelerar la adopción tecnológica, sino en garantizar que su implementación contribuya a reducir las desigualdades existentes y genere oportunidades para más personas, empresas y comunidades.
La adopción está aumentando en diversos sectores y países, especialmente en ámbitos como la atención al cliente y la ingeniería de software. Sin embargo, el impacto económico real y la captación de valor siguen siendo limitados. “Según nuestra encuesta regional, solo el 23 % de las organizaciones latinoamericanas están generando valor económico mediante el uso de la IA, y apenas el 6 % en toda la región reporta una creación de valor significativa gracias a ella”, resume el estudio “América Latina en la era de la inteligencia: Una nueva vía para el crecimiento”, dado a conocer por el World Economic Forum en enero de este año.
Por su parte, el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA 2025), elaborado por CEPAL y CENIA, encontró que es en la naciones de Centroamérica y el Caribe donde se está dando una adopción más acelerada de la IA. Costa Rica trepó cuatro posiciones en un año, mientras que El Salvador escaló seis y Panamá figura entre los seis países latinoamericanos con mayor adopción de IA generativa, junto con República Dominicana.
La inteligencia artificial tiene el potencial de democratizar el acceso al conocimiento y acelerar la innovación, pero solo si se desarrolla sobre principios de apertura, colaboración y confianza. Las organizaciones necesitan plataformas que les permitan construir soluciones adaptadas a sus realidades, evitando nuevos obstáculos tecnológicos y promoviendo la participación de más actores en el ecosistema digital”, señala Martha Ardila, Country Manager Red Hat Centro América y Caribe.
No obstante, el crecimiento acelerado de esta tecnología también plantea riesgos. Organismos internacionales han advertido que, sin políticas adecuadas, la inteligencia artificial podría profundizar las brechas existentes entre países, regiones y sectores productivos, especialmente en aquellas comunidades con menor acceso a infraestructura digital, formación especializada y recursos tecnológicos.
En este contexto, la adopción empresarial de la IA requiere un enfoque estratégico basado en cuatro pilares fundamentales
1. Democratizar el acceso a la tecnología. Las organizaciones necesitan herramientas abiertas e interoperables que permitan desarrollar e implementar soluciones de inteligencia artificial sin depender de entornos cerrados o costosos.
2. Fortalecer el talento humano. El éxito de la IA depende de la formación continua y del desarrollo de nuevas competencias digitales que permitan a las personas trabajar junto a la tecnología y aprovechar todo su potencial.
3. Garantizar la transparencia y la supervisión humana. La inteligencia artificial debe actuar como una herramienta de apoyo para la toma de decisiones, manteniendo siempre la responsabilidad y el criterio humano.
4. Construir ecosistemas colaborativos. Gobiernos, academia, sector privado y comunidades tecnológicas tienen un rol clave para impulsar estándares compartidos y promover una innovación más equitativa.
Red Hat impulsa esta visión a través de soluciones empresariales de código abierto que permiten desarrollar, entrenar e implementar modelos de inteligencia artificial en entornos híbridos y multinube. Plataformas como Red Hat OpenShift AI ofrecen a las organizaciones la flexibilidad necesaria para gestionar aplicaciones y modelos de IA de forma escalable, segura y adaptable a diferentes necesidades.
“El futuro de la inteligencia artificial no dependerá únicamente de la capacidad de procesamiento o de la sofisticación de los modelos, sino de nuestra capacidad para garantizar que sus beneficios lleguen a más personas. La innovación con propósito exige construir tecnología abierta, responsable e inclusiva”, concluye Ardila.
La conversación sobre inteligencia artificial ya no gira únicamente en torno a qué tan rápido avanzan las tecnologías, sino a cómo asegurar que ese progreso contribuya al desarrollo sostenible y al bienestar colectivo. La oportunidad está en construir una IA que amplíe las posibilidades de las personas y no las desigualdades existentes.
Acerca de Red Hat
Red Hat es la compañía líder en tecnología de nube híbrida abierta que proporciona una base confiable, consistente y completa para una innovación transformadora de la TI y las aplicaciones de IA. Su portafolio de tecnologías de nube, desarrollo, IA, Linux, automatización y plataforma de aplicaciones hace posible la implementación de cualquier aplicación en cualquier lugar, desde el centro de datos hasta el edge. Como proveedor líder mundial de soluciones de software de código abierto empresarial, Red Hat invierte en ecosistemas y comunidades abiertos para resolver los desafíos de TI del mañana. Por medio de la colaboración, Red Hat ayuda a clientes y partners a construir, conectar, automatizar, proteger y gestionar sus entornos de TI, con el respaldo de servicios de consultoría, capacitación y certificación reconocidos mundialmente