San Juan, PR – Luego de ocho meses de paro en el transporte de pasajeros, Ferries del Caribe anuncia que reanudará sus operaciones el domingo 8 de noviembre, para crear memorias imborrables y unir a tantas familias que llevan meses sin verse.
«Estamos más que listos para reanudar los viajes con pasajeros, luego de obtener el aval del Departamento de
Salud de Puerto Rico, el CDC, el Gobierno de República Dominicana y todas las agencias pertinentes. Reconocemos la importancia y la necesidad de nuestro método de transporte entre Puerto Rico y República Dominicana pero era obligación de todos mantenernos en casa. Todos en Ferries del Caribe estamos felices y esperado con ansias recibirlos a todos a bordo con los debidos protocolos de salud. Velar por la seguridad y el bienestar de todos nuestros huéspedes y la tripulación es nuestra prioridad, para así poder garantizar una experiencia de viaje inolvidable», indican los ejecutivos en una nota.
Señalan que es su responsabilidad comunicar a sus huéspedes las medidas de seguridad que
han reforzado y las nuevas medidas implementadas a los procesos cuando se
disponen a viajar en la embarcación MV Kydon.
«Las nuevas medidas de salud y seguridad aplican a todas las áreas desde el momento que reserva, durante la travesía y hasta la llegada asu destino. Por parte de Ferries del Caribe y toda la tripulación estamos listos para recibirlos pero
es de suma importancia que todos los huéspedes sigan y cumplan los protocolos establecidos
para el bienestar general», subrayan.
Protocoles de seguridad
Entre los controles de salud para la seguridad para huéspedes, la tripulación y los suplidores están el monitoreo
de temperaturas, desinfección constante de todas las áreas, uso de productos de limpieza y
desinfección de la más alta calidad, uso del equipo de protección personal adecuado para
toda la tripulación, entre otros.
Tomando como base las recomendaciones del programa de Saneamiento de Embarcaciones
del CDC, hemos reforzado todos los protocolos de limpieza y desinfección de todas las áreas
con nuevos productos y equipos. Estas medidas de desinfección van desde los zapatos de los
huéspedes al embarcar, la limpieza minuciosa en los camarotes, la desinfección constante
de las áreas comunes, hasta los ductos de los aires acondicionados, sin limitaros a estos.
Distanciamiento físico
Ferries del Caribe ha reducido el total de huéspedes por viaje, el total de personas en las áreas comunes,
la capacidad en el área de las butacas y para el beneficio de todos ha identificado las
áreas donde podrá disfrutar de la travesía manteniendo la distancia mínima de 6’ entre
persona.
En todos los viajes contamos con un profesional de la salud para cualquier eventualidad abordo.
Nuestro personal médico está altamente preparado para atender cualquier situación
de improvisto.
Embarque y Desembarque
Todo el personal de puertos esta adiestrado con todas las medidas de seguridad y
saneamiento. «Hemos implementado nuevos procesos en el área de check-in y equipaje y
junto a las respectivas autoridades que manejan los puertos Panamericanos y SanSouci
haremos que la experiencia sea una más segura para todos».
Agradecemos a todos los clientes que por años nos han respaldado y seleccionado como su
método de transporte entre Puerto Rico y República Dominicana. Por nuestra parte
haremos todo lo que sea necesario para que usted se sienta tranquilo y seguro en cada
travesía. Al igual que ustedes cuentan con nosotros, nuestros empleados y la tripulación
también cuenta con ustedes en el cumplimiento de todas las medidas y protocolos
establecidos para viajar seguros. Estamos más que agradecidos y felices de tenerlos todos a
bordo.
En Ferries del Caribe la salud y la seguridad de todos es primero. Es por esto que hemos reforzado
nuestros protocolos de sanidad y seguridad:
o Todos nuestros representantes están capacitados para atender todas sus solicitudes por
teléfono. Recomendamos realizar todas sus gestiones de reserva y pagos a través de nuestros
centros de llamada en Puerto Rico (787-622-4800) y República Dominicana (SDQ 809-688-4400 /
Santiago 809-583-4440).
Para agilizar el proceso y el tiempo de espera en el puerto se recomienda que realice el proceso
de pre-check in por teléfono.
En Puerto Rico al llegar al puerto, deberá esperar en el auto hasta que le asignen una estación
de registro y se le tome la temperatura.
Acompañantes que NO viajen deberán esperar o despedir al huésped en su auto, no pueden
permanecer en las áreas del puerto.
Antes de abordar todo huésped deberá completar un formulario de salud, se le tomará la
temperatura y pasará por un área exclusiva donde podrá desinfectar sus manos y zapatos antes
del embarque.
El uso de mascarilla y el distanciamiento físico es compulsorio para garantizar un ambiente
seguro y el bienestar de todos.
Toda la tripulación utilizará los equipos de protección necesarios y están debidamente
adiestrados para velar e implementar los nuevos protocolos de seguridad.
o
o En el área de inspección de vehículos deberá permanecer en todo momento dentro del
mismo y un representante de FDC lo atenderá y le tomará la temperatura mientras esta
en turno.
El Departamento de Salud de Puerto Rico conforme a la Ley 81 de 1912 Articulo 81 y en virtud de la
Orden ejecutiva 2020-052 requiere que toda persona que viaje a Puerto Rico antes de desembarcar
complete el formulario Declaración de Viajero Alerta COVID-19. Debe completar la declaración que se
encuentra en el siguiente enlace: https://app.travelsafe.pr.gov/Para más información puede visitar
nuestras redes sociales y/o nuestra página web www.ferriesdelcaribe.co
